为进一步提升集团全员服务效能，提高员工礼仪素养，更好展现企业形象。6月17日下午，集团在春风大会堂组织开展了“商务礼仪”专题培训，集团及各子公司、生产经营公司经理、全体行管、三级人才及业务代表参加了此次培训。

　　本次培训采用线上线下相融合的模式，内容涵盖了形象礼仪、仪态礼仪、办公室礼仪等多个方面。
　　课程中，闫老师语言幽默风趣，实例鲜活生动，讲解了礼仪的规范动作，解读了每一个动作的注意事项，具有很强的针对性和实用性，让大家更快地掌握了商务接待工作中的礼仪常识及行为规范，达到了“提升整体服务意识，提高职业礼仪修养水平”的培训实效。

　　现场的员工认真倾听，积极参与互动，大家在轻松愉快中深刻领会了学习内容，提高了学习实效。
　　培训最后，集团常务副总裁张少宁作总结发言，他要求各公司各部门要以此次培训为起点，进一步加强学思践悟，注重点滴养成，增加文明礼仪素养，提升自我内涵修养。同时，要求全体春风员工要学以致用、内化于心、外化于行，回归岗位后以身作则、以点带面，分享和输出礼仪规范，彰显企业软实力。

　　通过此次商务礼仪培训，让员工对商务礼仪有了更新、更全面的认识，更好的树立和塑造了企业及个人的良好形象，提升员工的商务礼仪和人际交往技巧，促进全体员工为广大客户提供更高效、更优质的服务。